Dobříš - město s cca 8.000 obyvateli, okres Příbram,
Jedním z hlavních cílů projektu je zmapování stávajícího stavu sociálních služeb – organizací, jež tyto služby nabízí a rozsahu jejich působnosti, zájmu a potřeb občanů a možností regionu. Výstupy jsou důležité pro koordinaci těchto služeb, navázání kontaktů a spolupráce dílčích organizací, celkové zkvalitnění a zefektivnění služeb jak z pohledu uživatele, tak z pohledu finančních a personálních nákladů na ně.
V regionu Dobříšska byly stanoveny tři základní cílové skupiny – „děti, mládež, rodina", "zdravotně postižení a osoby ohrožen
é sociální exkluzí (vyloučením) „senioři a lidé předdůchodového věku“. Každá z těchto pracovních skupin se pravidelně cca 1x za dva měsíce schází aby společně řešili problematiku, která se jich týká. Během roku 2007 proběhlo 18 setkání pracovních skupin s průměrnou účastí přesahující 20 osob. Setkání skupin se účastní zástupci neziskových organizací, státní správy, samosprávy, občané, podnikatelé a další. Z praktických důvodů byl projekt rozšířen o mapování volnočasových aktivit v regionu. Existují cílové skupiny (např. mládež), pro něž by byla v oblasti služeb dostupná pouze státní instituce s převážně kontrolní a represivní rolí a z tohoto důvodu je vhodné se alespoň okrajově zabývat dostupnými aktivitami zaměřenými na volný čas mládeže. Díky procesu komuntního plánování vznikly například pracovní týmy zabývající se rozvojem dětských a sportovních hřišť, přípravou podkladů pro plánovaný vznik komunitního a vzdělávací centra. V současné době aktivní studenti pracují na otevření nízkoprahového klubu, jehož potřeba vyplynula mimo jiné právě z práce pracovních skupin. Fungovat bude v prostorách města, jež budou díky získané dotaci rekonstruována a následně speciálně vybavena pro tento účel. Radnice aktivně spolupracuje se zakladateli klubu a hledá další prostředky a možná řešení, jak efektivně a úspěšně jej provozovat.
Zhodnocení
Nejpočetněji je zastoupena skupina „děti, mládež, rodina“, jíž se pravidelně účastní přes 30 osob. Skupina zdravotně postižených mívá účast kolem 20ti osob, mentálně či zdravotně postižení spoluobčané se účastní s doprovodem. O něco nižší účast byla zaznamenána při setkáních seniorů, což bylo důvodem pro zvážení dosavadního způsobu vedení skupin. Skupiny tak byly podpořeny osobními setkáními v zařízeních věnujících se seniorům a klubech důchodců. Občany je vhodné oslovovat individuálně a pozvání připomínat, což vyžaduje mnoho času i osobního nasazení. Nezanedbatelnou roli hrají i finance. Nedostatečná příprava či pouhé všeobecné šíření pozvánek je jednou z hlavních příčin nízké návštěvnosti.
Průběh této fáze spolupráce: vytvoření a udržitelnost pracovních skupin tvořených zástupci neziskových organizací, samosprávy, státní správy, podnikatelů, farností a samozřejmě občanů, neustálá propagace projektu, informovanost občanů - min. 1x měsíčně alespoň ve třech zdrojích (místní tisk, regionální tisk, webové stránky, emaily, vývěsky města, celostátní tisk, rádio). Obhajování důležitosti projektu, získávání důvěry občanů. Zajišťování stability projektu pro budoucnost (po skončení financování z prostředků SROP). V současnosti několik zástupců NNO a farnosti projevilo zájem o poskytnutí prostor těmto setkáním a radnice přislíbila další zaštítění v podobě organizace. Získávání informací od občanů a zpětné vazby tedy zajištění oboustranného toku informací. Snaha o prosazování realizace podnětů od občanů v blízké budoucnosti. Realizace průzkumů - dotazníkové šetření; řízené rozhovory - děti, senioři, postižení, lidé vyloučení sociální exkluzí; mentální mapy - mládež; účast více než 900 respondentů. Způsob šíření průzkumu - informování skrze pracovní skupiny, poskytovatele služeb a další organizace, webové stránky města Dobříše (prostřednictvím nichž bylo umožněno vyplnění dotazníků, distribuovány pozvánky na setkání, zpřístupněny zápisy, články, aktuality, odkazy, jmenovány rozvojové projekty města a jejich popis s možností zapojit se apod.), webové stránky krajského úřadu Středočeského kraje, lékaře, zaměstnance sociálního odboru, dále rozesláním emailů, šíření informací ve výše uvedených médiích.
Velká setkání typu "Pojďme tvořit společně", kde prezentují poskytovatelé služeb své programy, setkávají se lidé a mají příležitost získávat informace a známosti. Zapojování studentů základních a středních škol do spolupráce. Je zapotřebí zvolit vhodný termín, způsob oslovení, program, délku setkání a vhodně a včas informovat veřejnost. Program setkání by neměl přesáhnout 2 hodiny a případné prodlužování zvážit i v případě, že program je úspěšný a lidé mají zájem komunikovat. Přílišné protahování může odradit od návštěvy budoucího setkání. Příprava zajímavých témat motivujících k dalším setkání a přitom respektujících program a přínosnost projektu. Pro zvýšení atraktivnosti pro občany se projekt rozšířil také na volnočasové aktivity. Možnost připomínkování závěrečného dokumentu a podílení se tak na tvorbě rozvojového dokumentu.
Pokračování spolupráce – anketa „Dobříšské náměstí v novém" a veřejné setkání „Pojďme tvořit společně"
Město Dobříš, resp. jeho vedení, se za pomoci svých projektových manažerů pustilo do dlouhodobého a cíleného zapojování občanů do diskuze o důležitých problémech města. V prvé řadě se uskutečnila rozsáhlá anketa s názvem „Dobříšské náměstí v novém" týkající se vzhledu a funkčního využití náměstí. Jednalo se o budoucí podklad pro chystanou architektonickou soutěž o návrh přestavby náměstí. Ankety, která byla rozšířena na území celého regionu, se zúčastnilo více než 1000 respondentů. Vzhledem k velikosti obce se jedná o podstatnou část občanů a navíc je nutné připočítat více než 20 tříd ZŠ a gymnázia, které svými názory také přispěli.
Zhodnocení
Anketa na téma „Dobříšské náměstí v novém“ přinesla neočekávaný úspěch. Lidé vznesli řadu podnětů, s nimiž se dále pracovalo a bude pracovat. Také rozvířila diskuzi nejen o možné podobě náměstí, ale také o důvěryhodnosti takovýchto šetření a využitelnosti jejich výsledků. Vzhledem k tomu, že anketa byla předem testována ve třech kolech na vzorku cca 60ti občanů, mohly si organizátorky akce vyzkoušet kvalitu otázek i možnosti zhodnocení odpovědí. Konečný výsledek ukázal efektivitu a kvalitu získaných odpovědí, a proto se výstupy z ankety staly podkladem pro architekty při zpracování návrhů budoucí podoby náměstí. Občanům jsme permanentně zprostředkovávaly zpětnou vazbu, jíž považujeme za významnou pro možnost další spolupráce. Po ukončení soutěže byli občané pozváni na vernisáž návrhů náměstí a mohli zde posoudit, do jaké míry architekti jejich podněty respektovali.
Akce „Pojďme tvořit společně“ si stále hledá své přívržence. Občané byli s již uskutečněnými dvěma velkými setkáními spokojení. Účastníci v obou případech požádali o opakování obdobného setkání a navrhli témata k další diskuzi. Kontakt s obyvateli udržujeme pomocí - reklama, informovanost, přijatelnost termínu, místu konání, rozsahu, pozvánek i témat pro občany.
Průběh této fáze spolupráce: setkávání samosprávy a státní správy s občany za řešení problémů a informování skrze neformální diskuzi. Setkávání na neutrální půdě - původně v kulturním domě, nově v místech přirozeného setkávání občanů. Posilování vzájemné důvěry, oboustranný tok informací (město vs. občané).
Z iniciativy KPSS začínají vznikat další projekty. Rada města Dobříše na základě velkého zájmu NNO i poptávky občanů zařadila mezi priority města rekonstrukci budovy bývalého kina na komunitní a vzdělávací centrum s knihovnou. Tento projekt má již svoji pracovní skupinu složenou z odborníků z příslušných oblastí. Také proběhlo setkání potencionálních zájemců o využívání těchto prostor z řad neziskových organizací. Byly stanoveny první potřeby, určeny zájmy a možnosti jednotlivých skupin. V nejbližší době se plánuje schůzka s architektem města, na které se budou již podrobněji řešit možnosti realizace.
Tento dokument byl vytvořen za finanční pomoci Evropské unie. Za obsah tohoto dokumentu je výhradně odpovědné CpKP střední Čechy a CpKP střední Morava. Nelze jej v žádném případě považovat za názor Evropské unie.